Щоб перевірити стан замовленої послуги, Вам потрібно знайти реєстраційний номер справи та використати його на сайті ЦНАП.

При подачі заяви на отримання послуги, адміністратор повинен надати опис вхідного пакету документів, що містить реєстраційний номер справи.

Детальна інструкція:

1️⃣ Зайдіть на вебпортал Центру https://cnap.olexrada.gov.ua/.

2️⃣ Перейдіть у розділ «Перевірити стан замовленої послуги».

3️⃣ Введіть номер справи (цифри після символу «/»), рік звернення, пройдіть перевірку reCAPTCHA та натисніть «Перевірити».

4️⃣ На екрані з’явиться повідомлення про стан виконання замовленої послуги.

Також можна перевірити стан готовності паспорта.

Детальна інструкція:

1️⃣ Зайдіть на вебпортал Центру https://cnap.olexrada.gov.ua/

2️⃣ Перейдіть у розділ «Перевірити стан оформлення паспорта» https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html

3️⃣ Оберіть тип документа: паспорт громадянина України (ID-картка) або паспорт для виїзду за кордон.

4️⃣ Введіть серію та номер документа, на підставі якого оформлювався паспорт.

5️⃣ Натисніть "Знайти".  

6️⃣ Сервіс покаже поточний статус оформлення вашого паспорта.

Безкоштовна гаряча лінія ЦНАП: 0-800-40-44-45