Громадяни України, які повернулися з полону, можуть оформити відстрочку від мобілізації без звернення до ТЦК та СП. Для цього достатньо один раз подати необхідні документи до ЦНАПу.

Після ухвалення рішення відстрочка продовжується автоматично кожні 90 днів — без повторних заяв чи додаткових довідок.

Хто має право на автоматичне продовження:
▪️ військовослужбовці, звільнені з полону;
▪️ цивільні громадяни України, звільнені з полону.

Важливо: автопродовження можливе лише за умови, що в облікових даних правильно зазначено строк дії відстрочки відповідно до періоду мобілізації.

Як перевірити статус продовження:
▪️ користувачі застосунку Резерв+ отримують сповіщення про автоматичне продовження;
▪️ після фактичного продовження система надсилає повідомлення з пропозицією оновити електронний документ;
▪️ у чатботі підтримки доступні роз’яснення щодо категорій відстрочок, які поновлюються автоматично, а також алгоритм дій у разі відмови.

Як діяти, якщо відстрочку не продовжено автоматично?
Найімовірніше, у державних реєстрах відсутнє або неактуальне підтвердження підстав. У такому випадку необхідно оновити свої дані в реєстрах та повторно подати заяву через ЦНАП із чинними документами.

Потрібен паперовий варіант довідки?
Відкрийте електронний військово-обліковий документ у застосунку Резерв+, завантажте файл із позначкою про відстрочку та роздрукуйте його за потреби.