Перейти до основного вмісту
26.06.2026
Представники ЦНАП громад обмінялися досвідом під час професійної зустрічі

За ініціативи ЦНАП Олександрійської територіальної громади «Центр Дії» 25 червня 2026 року в молодіжному центрі «Пазл» (с. Войнівка) відбулася робоча зустріч представників центрів надання адміністративних послуг Олександрійської, Приютівської та Попельнастівської територіальних громад.

Захід став майданчиком для професійного обміну досвідом, обговорення сучасних підходів до надання адміністративних послуг та впровадження нових інструментів у роботі ЦНАП.

Під час зустрічі учасники розглянули низку актуальних питань, зокрема:

- ведення офіційних сторінок ЦНАП у соціальних мережах, створення доступного та зрозумілого інформаційного контенту за допомогою інструментів штучного інтелекту та графічного редактора Canva. Досвідом роботи поділилася адміністратор управління надання адміністративних послуг Олександрійської міської ради Марія Карпачова;

- організацію надання адміністративних послуг за місцем перебування заявників із використанням спеціального обладнання «Мобільний кейс». Про практику застосування цього інструменту розповіла начальник управління надання адміністративних послуг Олександрійської міської ради Світлана Яременко;

- особливості надання послуг ГК «Нафтогаз України» через адміністраторів ЦНАП. Відповідний досвід представив начальник відділу ЦНАП Попельнастівської територіальної громади Ярослав Донченко.

Обмін досвідом дозволяє впроваджувати сучасні рішення, підвищувати якість адміністративних послуг і робити їх ще більш доступними та зручними для мешканців.