Безбар’єрність — це не лише про доступний простір, а й про рівні можливості для кожної людини. Саме тому у Центрі надання адміністративних послуг на місці самообслуговування впроваджено технології екранного доступу, які допомагають людям з порушеннями зору та дислексією самостійно користуватися цифровими сервісами.

На комп’ютері для самообслуговування встановлено програму екранного доступу NVDA (NonVisual Desktop Access), яка озвучує текст та елементи інтерфейсу, дозволяючи користувачам працювати з документами, користуватися онлайн-сервісами та отримувати адміністративні послуги без сторонньої допомоги.

Такі технології є важливим кроком до створення безбар’єрного середовища, де кожен має можливість самостійно отримувати необхідні послуги незалежно від фізичних особливостей.

Розвиток безбар’єрного простору є одним із пріоритетів державної політики та передбачений Національною стратегією зі створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року, розробленою в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». Стратегія спрямована на забезпечення рівного доступу до послуг, інформації, цифрових технологій, освіти, праці та інших сфер життя для всіх громадян.

Нагадуємо, що програми екранного доступу (screen readers) перетворюють текстову інформацію на синтезоване мовлення або передають її на брайлівські пристрої. Завдяки цьому люди з порушеннями зору можуть самостійно працювати за комп’ютером, користуватися інтернетом, мобільними застосунками та державними електронними сервісами.

Створюючи доступний простір, ми робимо адміністративні послуги зручними та відкритими для кожного