Перейти до основного вмісту
14.08.2026
Обмін досвідом заради цифровізації процесів роботи

Сьогодні відбувся робочий візит керівника Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Світловодської міської ради Алли Мирошник до ЦНАП Олександрійської територіальної громади. Головною метою зустрічі стало вивчення практичного досвіду олександрійських колег щодо успішного впровадження, адміністрування та оптимізації системи електронного запису та управління чергою відвідувачів.

ЦНАП Олександрії є одним із передових в області, оскільки ще у 2017 році успішно інтегрував власну систему, з переходом у 2023 році на загальнодержавну платформу електронного запису через портал «Дія». Під час візиту сторони детально обговорили технічні та організаційні аспекти роботи сервісу.

Керівник світловодського ЦНАП високо оцінив технологічні напрацювання Олександрійської громади. Наразі у Світловодську сервіс «Електронна черга» перебуває в стадії розробки, тому отримані практичні кейси допоможуть уникнути технічних помилок при запуску системи попереднього хапису на прийом.

Подібні міжмуніципальні візити доводять, що взаємодія та відкритий обмін досвідом між громадами Кіровоградщини є ключовим рушієм якісної цифровізації та підвищення комфорту для кожного мешканця області